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안녕하세요 대표번호 서비스 문의 드립니다.

작성자임○○

작성일2020-01-13

조회수287

안녕하세요.

현재 사무실에 SK브로드밴드 인터넷 전화기 이용중입니다.

CS업무용으로 사용중인 전화기가 1대 있습니다.(070-7726-5252)

해당 전화기를 대표번호로 사용하고자 합니다 (예:1588-5252)


대표번호 사용 목적

  - 상담사와 통화연결전 멘트 안내 목적

    “산업안전 보호법에 따라 안내사원의 보호조치를 시행하고 있사오니 폭언 욕설 및 모욕을 주는 

     행위를 하실 경우 원활한 상담이 어렵습니다.”


  - 멘트가 다 끝난후 상담사와 통화연결 가능한 시스템 구축


  - 통화 전체 내용 녹음

  

전화기 한대를 대표번호로 사용했을때의 월 이용료

추후에 한대 회선추가 했을때의 월 이용료와

가장 중요한 "멘트가 다 끝난후 상담사와 통화연결"서비스가 가능한지 여부와 해당 서비스의 

이용료 및 적용방법도 함께 요청 드립니다.

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번호 제목 작성자 등록일 첨부 조회수
86 안녕하세요 대표번호 서비스 문의 드립니다. 임○○ 2020.01.13 288
85 대표번호 문의 기○○ 2019.11.25 322
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82 통영인데. 전국대표 번호 당일 설치가 가능 한가요? 김○○ 2018.10.19 1,240
81 1599 당일개통감사합니다. [덧글1] 디○○ 2018.10.02 1,195
80 대표번호 관련 문의드립니다 구○○ 2018.04.02 3
79 대표번호를 처음 써 보려고 하는데요 김○○ 2018.03.19 1,661
78 대표번호를 써볼까합니다 문의드립니다. [덧글1] 이○○ 2017.11.07 2,097
77 대표번호 해지 문의드립니다. [덧글1] 금○○ 2017.10.10 2,208